
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增55件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月05日,消费者敖**(手机尾号 8966,用户ID ****2665)反映其于2025年03月05日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司潼南区巴渝大道分公司投诉基本信息:2025年03月30日,消费者刘**(手机尾号 9239,用户ID ****4554)反映其于2025年03月30日通过现场购买植物蛋白饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月24日,消费者张**(手机尾号 7321,用户ID ****6896)反映其于2025年03月24日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳吾悦广场店投诉基本信息:2025年03月20日,消费者常**(手机尾号 7421,用户ID ****2552)反映其于2025年03月20日通过现场购买标准粉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:北京永辉超市有限公司北七家分公司投诉基本信息:2025年03月27日,消费者马**(手机尾号 6994,用户ID ****4770)反映其于2025年03月27日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,更换,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月22日,消费者石**(手机尾号 8841,用户ID ****5113)反映其于2025年03月22日通过现场购买牛肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月02日,消费者赵**(手机尾号 6255,用户ID ****0464)反映其于2025年03月02日通过现场购买生干坚果与籽类食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司投诉基本信息:2025年03月31日,消费者牟**(手机尾号 5039,用户ID ****0419)反映其于2025年03月31日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:河北永辉超市有限公司张家口分公司投诉基本信息:2025年04月01日,消费者韩**(手机尾号 7195,用户ID ****7364)反映其于2025年03月28日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司张家口分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者韩**(手机尾号 7195,用户ID ****6980)反映其于2025年03月29日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年02月06日,消费者王**(手机尾号 1682,用户ID ****7744)反映其于2025年02月06日通过现场购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:东丽区环河北路168号SM天津滨海城市广场一层永辉超市投诉基本信息:2025年03月23日,消费者李**(手机尾号 0126,用户ID ****8678)反映其于2025年03月22日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司涪陵区泽胜广场分公司投诉基本信息:2025年03月30日,消费者汤**(手机尾号 6810,用户ID ****8347)反映其于2025年03月29日在其他平台通过网购购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:滨海SM永辉超市投诉基本信息:2025年02月23日,消费者石**(手机尾号 5150,用户ID ****8789)反映其于2025年02月23日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年02月23日,消费者石**(手机尾号 5150,用户ID ****8789)反映其于2025年02月23日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市昙石店投诉基本信息:2025年03月25日,消费者陈**(手机尾号 6286,用户ID ****9220)反映其于2025年03月25日通过现场购买剃须刀。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司达州达川区升华广场分公司投诉基本信息:2025年03月04日,消费者彭**(手机尾号 1088,用户ID ****5921)反映其于2025年03月03日通过现场购买泡菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月26日,消费者潘**(手机尾号 3345,用户ID ****0675)反映其于2025年03月26日通过现场购买西式火腿。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(万达广场店),滨海新区塘沽洞庭路万达广场负一。投诉基本信息:2025年02月04日,消费者孙**(手机尾号 2696,用户ID ****8718)反映其于2025年02月04日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州天远广场分公司投诉基本信息:2025年02月28日,消费者钟**(手机尾号 3913,用户ID ****9451)反映其于2025年02月28日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用处理结果:双方自行和解被投诉企业:山丹县永辉超市投诉基本信息:2025年03月10日,消费者李**(手机尾号 1017,用户ID ****9776)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:河北永辉超市有限公司新五一广场分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者王**(手机尾号 2664,用户ID ****3771)反映其于2025年03月29日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都高新区时代天街分公司投诉基本信息:2025年03月24日,消费者况女士(手机尾号 4315,用户ID ****4012)反映其于2025年03月24日在-通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在销售失效、变质的产品问题停止侵权、核定侵权责任处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司投诉基本信息:2025年03月30日,消费者周**(手机尾号 9401,用户ID ****4994)反映其于2025年03月27日通过现场购买高温杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司投诉基本信息:2025年03月30日,消费者包**(手机尾号 2840,用户ID ****5001)反映其于2025年03月30日通过现场购买植脂奶油。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月31日,消费者董**(手机尾号 4661,用户ID ****5085)反映其于2025年03月31日通过现场购买蒸蛋糕类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(天娱广场店)投诉基本信息:2025年03月17日,消费者不**(手机尾号 0236,用户ID ****5118)反映其于2025年03月16日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:临安区青山湖街道科技大道2588号青山湖宝龙广场负一楼“永辉超市投诉基本信息:2025年03月27日,消费者雷**(手机尾号 0908,用户ID ****9225)反映其于2025年03月27日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区桃源天地分公司投诉基本信息:2025年03月28日,消费者黄**(手机尾号 8756,用户ID ****0757)反映其于2025年03月28日在字节跳动通过网购购买大米。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求补足商品数量。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区空港大道分公司投诉基本信息:2025年03月30日,消费者张**(手机尾号 8897,用户ID ****7338)反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买雪糕。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:SM天津滨海城市广场一层永辉超市投诉基本信息:2025年02月04日,消费者刘**(手机尾号 1663,用户ID ****0722)反映其于2025年02月03日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者李**(手机尾号 3276,用户ID ****8995)反映其于2025年03月29日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市股份有限公司投诉基本信息:2025年03月13日,消费者林**(手机尾号 0335,用户ID ****9247)反映其于2025年02月04日在其他平台通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市台江区鳌峰路分店投诉基本信息:2025年03月25日,消费者张**(手机尾号 4295,用户ID ****0550)反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买贝壳类。投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州仓山闽江世纪金源店投诉基本信息:2025年03月15日,消费者范**(手机尾号 5433,用户ID ****6179)反映其于2025年03月15日在其他平台(永辉超市)通过网购购买非腌制生食水产品。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年03月21日,消费者吴**(手机尾号 0802,用户ID ****3666)反映其于2025年03月21日通过现场购买锅具。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年04月01日,消费者匿名(电话尾号 匿名,用户ID ****2808)反映其于2025年04月01日通过现场购买生干坚果与籽类食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(南坪万达店)投诉基本信息:2025年02月11日,消费者唐**(手机尾号 9877,用户ID ****2956)反映其于2025年02月11日通过现场购买开心果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(瑞安吾悦广场店)投诉基本信息:2025年03月30日,消费者女**(手机尾号 2833,用户ID ****2981)反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者李**(手机尾号 1667,用户ID ****3485)反映其于2025年03月29日在美团网通过网购购买羊肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司投诉基本信息:2025年03月25日,消费者袁**(手机尾号 2730,用户ID ****3412)反映其于2025年03月25日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州中州大道分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者张**(手机尾号 2320,用户ID ****4148)反映其于2025年03月29日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市(杭新店)投诉基本信息:2025年03月18日,消费者屠**(手机尾号 8073,用户ID ****3163)反映其于2025年03月18日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:余杭区余杭街道文昌社区万达广场负一层永辉超市投诉基本信息:2025年03月28日,消费者冯**(手机尾号 5970,用户ID ****9514)反映其于2025年03月28日通过现场购买牛肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市(加州阳光·开元广场店)投诉基本信息:2025年03月28日,消费者王**(手机尾号 6672,用户ID ****7604)反映其于2025年03月28日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:余杭区良渚街道古墩路1333号金地广场负1楼永辉超市投诉基本信息:2025年03月28日,消费者张**(手机尾号 3469,用户ID ****1339)反映其于2025年03月28日通过现场购买西瓜种子。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市,投诉基本信息:2025年03月31日,消费者不**(手机尾号 8204,用户ID ****5802)反映其于2025年03月31日通过现场购买苹果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司宝龙分公司投诉基本信息:2025年03月15日,消费者张**(手机尾号 1728,用户ID ****7011)反映其于2025年03月15日在饿了么通过网购购买茄子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:潞州区永辉超市(长治高新万达广场店)投诉基本信息:2025年03月24日,消费者王**(手机尾号 6980,用户ID ****7478)反映其于2025年03月24日通过现场购买鲜牛奶。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年04月02日,消费者匿名(手机尾号 7567,用户ID ****9097)反映其于2025年04月02日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区五里店分公司投诉基本信息:2025年03月29日,消费者谭**(手机尾号 6438,用户ID ****9597)反映其于2025年03月29日在其他平台通过网购购买草莓。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:福建永辉超市有限公司泉州丰泽浦西万达广场店投诉基本信息:2025年02月01日,消费者张**(手机尾号 3165,用户ID ****7167)反映其于2025年02月01日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:广东永辉超市有限公司东莞南城蜂汇店投诉基本信息:2025年03月20日,消费者林**(手机尾号 8883,用户ID ****5400)反映其于2025年03月20日通过现场购买肉类罐头。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:龙湾区永中街道万达广场-F1楼永辉超市投诉基本信息:2025年03月29日,消费者钱**(手机尾号 0558,用户ID ****8443)反映其于2025年03月29日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司福清万达店投诉基本信息:2025年02月17日,消费者林**(手机尾号 0335,用户ID ****9247)反映其于2025年02月15日在其他平台通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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